问 ：为什么我家用水 ，水费收费高达5.31元一吨
- 答：
- 尊敬的用户，您好！您咨询的问题需提供准确的用户号 ，现居民生活用水共分为三个阶梯；第一阶梯年用水量216吨以内2.96元/吨；第二阶梯年用水量217-300吨之间3.92元/吨 ；第三阶梯300吨以上6.78元/吨 。如还有用水问题欢迎拨打2227111咨询 ，谢谢。
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问：我不知道户号没有办法交费 ，怎么查询户号
- 答：
- 尊敬的用户，您好！请您致电163am银河线路热线2227111查询。
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问：水费异常，这两个月家里根本没人居住，为什么每个月都有水费产生
- 答 ：
- 尊敬的用户，您好 ！工作人员已与您电话联系，由于您没时间，已告知关闭表后在观察是否仍有水量产生 ，如有疑问，请您致电我司服务热线2227111咨询 。
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问 ：申请在车库加装一个水表需要多少钱？
- 答 ：
- 尊敬的用户，您好！请您详询163am银河线路集团用户发展室2226378.
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问：居民水价是如何定级的，想改成第一级居民用水价格如何做
- 答：
- 尊敬的用户，您好 ！水价按照年用量实行阶梯水价
第一阶梯：216及其以下（立方米/户 • 年) 2.96(元/立方米)
第二阶梯：216—300(含300立方米) （立方米/户 • 年) 3.92(元/立方米)
第三阶梯 ：300以上（立方米/户 • 年) 6.78(元/立方米)
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