163am银河线路





问 :我水费400多 ,预存余额200多,缴费金额为什么是2400多,预存为什么没有抵扣? ??
答 :
尊敬的用户 ,您好!您处应缴水费为497.28元 ,预付费余额为204.85元,不足以抵扣应缴水费。如您需要将预付费余额进行水费抵扣,请您前往163am银河线路集团客户服务中心柜台办理。通过网络缴费或就近代收点缴费无法将预付费余额进行抵扣,需全额缴纳水费 。

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问 :最近自来水烧开后水垢非常多,是什么原因
答:
尊敬的用户,您好!163am银河线路集团工作人员多次拨打您的电话,均无人接听。请您联系163am银河线路热线2227111咨询。

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问:蒸近期的用水吨数
答:
尊敬的用户,您好!自163am银河线路集团接管以来 ,您处共计用水量为86吨。

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问:之前一直是每两月缴一次费 ,我家一直是单月缴费,我上次缴费时间是11月11号 。又莫法提前预缴,请问今天楼上楼下都有水,为啥要停我家的水?打电话也没人接、始终处于等待状态 。
答:
尊敬的用户,您好!您处11月11日缴纳的水费为9月欠费 ,11月当月水费未缴纳 ,因11月水费欠费未交 ,我司在12月10日进行暂停供水 。

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问:水费查询
答 :
尊敬的用户,您好!您处一共需要缴纳水费330.07元。

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